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Condizioni Generali di vendita

CONTRATTO DI ACQUISTO ONLINE

GLOSSARIO 
1) Azienda 
BUSHOP s.r.l.s., con sede in Roma, Via Riccardo Grazioli Lante N. 9,  Cap. 00195; Codice fiscale e Partita I.V.A.14730361004 (di seguito indicata come Azienda); REA 1541767. La BUSHOP s.r.l.s. rappresenta il soggetto giuridico quale prestatore del servizio di Vendita Online. 
2) Acquirente: si intende il consumatore persona fisica o giuridica che effettua l’acquisto tramite il Sito Internet della Bushop s.r.l.s. 
3) Parti: si intende l’Azienda e l’Acquirente vengano nominati congiuntamente. 
4) Vendita Online: si intende la vendita, da parte dell’Azienda, di prodotti attraverso il World Wide Web ricorrendo al sistema telematico messo a disposizione da quest’ultima con servizi di pagamento in linea. 
5) Sito Internet: si intende il sistema telematico messo a disposizione dall’Azienda per effettuare l’acquisto a distanza dei prodotti offerti da quest’ultima (Bushare.org). Il Sito potrebbe reindirizzare ad un altro server sicuro per la transazione economica. 
6) Prodotti: si intendono tutti i beni messi in vendita dall’Azienda di propria produzione o prodotti da fornitori terzi.
7) Contratto Online: si intende il Contratto (di seguito così indicato) di compravendita relativo ai prodotti messi in vendita dall’Azienda, nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici messi a disposizione dall’Azienda.

PREMESSA
La vendita e l’acquisto dei Prodotti, selezionati dall’Acquirente tra quelli inseriti nel Sito Internet ed al momento disponibili, della Bushop s.r.l.s. sono regolamentati esclusivamente dal presente Contratto e dai relativi allegati.
Tutti gli ordini che, ad insindacabile giudizio dell’Azienda, saranno ritenuti incompleti o errati, sono considerati nulli.
Il presente Contratto, disponibile sul Sito Internet, deve essere accuratamente esaminato dall’Acquirente prima del completamento della procedura d’acquisto dei Prodotti tramite il Sito Internet.
Procedendo con l’acquisto l’Acquirente dichiara di aver letto, accettato e sottoscritto il Contratto ed i suoi allegati.
L’Acquirente dichiara di avere piena capacità di agire e di stipulare il Contratto di acquisto on line dei Prodotti sul Sito Internet in base al presente Contratto. 
L’Azienda non è in alcun caso tenuta a verificare la capacità di agire di visitatori ed Acquirenti del Sito Internet. Nel caso in cui una persona, non avente la necessaria capacità di agire (ad esempio un minore), effettui un ordine sul Sito Internet dell’Azienda, ferma restando la responsabilità dei propri genitori legali per tale ordine e il relativo pagamento, l’Azienda potrà rifiutarsi di accettare l’ordine.

Ambito di applicazione

Le seguenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito "CdV") valgono per ordini di prodotti e servizi presenti sul sito www.bushop.org nella versione pubblicata al momento dell'ordine.

Le presenti CdV costituiscono parte integrante del contratto stipulato fra Bushop e il cliente. Le disposizioni divergenti dalle CdV sono giuridicamente vincolanti solo se accettate espressamente e per iscritto da Bushop.

L'offerta di prodotti e servizi presenti sul sito www.bushop.org è indirizzata esclusivamente alle persone fisiche e alle persone giuridiche che non ne facciano commercio nell'ambito dell'esercizio di una azienda; pertanto Bushop si riserva il diritto di rifiutare gli ordini inoltrati da tali soggetti.

Normativa applicabile

La compravendita di prodotti e servizi tramite mezzi elettronici è disciplinata dagli articoli dal 45 al 67 "Dei diritti dei consumatori" del D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo) e dal D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70 in materia di commercio elettronico.
Il contratto di compravendita stipulato tra il Cliente e Bushop sarà disciplinato ed interpretato in conformità della Legge Italiana.

Accettazione delle condizioni generali di vendita

Effettuando un ordine secondo le varie modalità previste nel Sito, il Cliente dichiara:
1) di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita e di pagamento di seguito trascritte;
2) di essere maggiorenne, assumendosi ogni responsabilità conseguente ad eventuale indicazione non veritiera al riguardo.
Le presenti condizioni generali di vendita, unitamente alle condizioni riguardanti le modalità di consegna e di pagamento dei beni, costituiscono parte integrante del contratto di compravendita concluso tra il Cliente e Bushop
Pertanto Bushop invita a leggere con attenzione le presenti condizioni generali di vendita, a stamparle o comunque a conservarne una copia.

Modalità d'acquisto

Il Cliente può acquistare i prodotti visibili all'indirizzo http://www.bushop.org ,  illustrati nell'homepage del Sito all'interno delle rispettive sezioni per categoria di prodotto, così come descritti nelle relative schede informative.

Il sito bushop.org avrà dalle 3 alle  4 modalità di acquisto in base al tempo della  consegna del prodotto , queste scelta di modalità consente uno sconto che può variare da articolo ad articolo , il prodotto ordinato partira il  primo giorno utile dopo lo scorrere dei giorni di consegna scelti .

I prodotti pubblicati sul sito possono essere:

"disponibili", cioè fisicamente in magazzino e quindi, come tali, ordinabili da parte del Cliente, "non disponibili" in magazzino. In questo caso il prodotto può essere ordinato dal Cliente , anche se non è disponibile fisicamente in magazzino. Bushop provvederà ad ordinare al proprio fornitore l'articolo scelto dal Cliente. I tempi necessari per la ricezione di questi prodotti da parte di Bushop  variano fra i 3 ed i 20 Giorni Lavorativi, e sono comunque espressamente indicati sia a catalogo che nella scheda prodotto.
Per poter effettuare gli acquisti è necessario che il Cliente sia registrato al Sito.

Nel momento in cui viene effettuato l'acquisto, il Cliente ha la possibilità di scegliere la Modalità di consegna e di Pagamento che preferisce.
L'accettazione dell'ordine da parte di Bushop è confermata mediante l'invio di una e-mail di conferma all'indirizzo di posta elettronica comunicata dal Cliente al momento della registrazione al Sito o nei dati di fatturazione qualora modificati. 
Bushop si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di non accettare l'ordine.
Il Cliente s'impegna a verificare la correttezza dei dati presenti nella mail di conferma ordine e a segnalare tempestivamente a Bushop eventuali errori di sistema.


OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE 
L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo di vendita dei Prodotti acquistati e di ogni eventuale spesa accessoria nei tempi e modi indicati dal Contratto e/o concordati direttamente con il referente di Bushop.org. 
L’Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, a provvedere alla stampa e/o alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligatorio nell’acquisto, nonché alla stampa delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli articoli 52 e 53 del D.Lgs. 206/05. 
All’Acquirente è severamente vietato inserire dati anagrafici ed e-mail falsi e/o inventati e/o di fantasia nella procedura di registrazione necessaria ad attivare, nei suoi confronti, l’iter per l’esecuzione del presente Contratto. I dati devono essere esclusivamente i propri e non di terze persone .

PREZZI
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati sul Sito Internet sono espressi in Euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c. 
I prezzi di vendita, di cui al punto precedente, sono comprensivi di IVA se dovuta oppure esenti IVA se non dovuta. 
Eventuali costi di spedizione ed eventuali oneri accessori (ove previsti) verranno indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine da parte dell’Acquirente. 
6.4 L’Azienda potrà modificare i prezzi di vendita dei Prodotti e di eventuali spese accessorie in qualsiasi momento e senza preavviso. Resta inteso che ogni ordine, ricevuto prima del cambio prezzo, conserverà i relativi importi con i prezzi precedenti.

PAGAMENTO
Ogni pagamento effettuato online da parte dell’Acquirente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati sul sito.
Per quanto attiene alla modalità di pagamento attraverso carta di credito, compilando l’apposito spazio presente sul Sito Internet, l’Acquirente autorizza l’Azienda ad utilizzare la propria carta di credito e ad addebitare sulla stessa l’importo della spesa sostenuta, ivi compresi tasse, eventuali spese di trasporto, spese bancarie ed eventuali contributi accessori obbligatoriamente inclusi. 
Tutti gli ordini dovranno essere pagati in Euro, ivi compresi tasse, eventuali spese di trasporto, spese bancarie ed eventuali contributi accessori obbligatoriamente inclusi. 
L’Azienda emetterà la fattura fiscale che potrà essere richiesta tramite email.
L’emissione del documento fiscale verrà effettuato in base alle indicazioni fornite dall’Acquirente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione sarà possibile dopo l’emissione del documento fiscale. 
L’Acquirente si impegna a verificare attentamente i dati inseriti al momento dell’ordine in quanto questi verranno utilizzati per le scritture contabili. 
Ogni eventuale rimborso all’Acquirente verrà accreditato mediante una delle modalità proposte dall’Azienda e scelta dall’Acquirente, così come disciplinato dal paragrafo (Diritto di Recesso dal presente Contratto). 
Tutte le comunicazioni relative ai pagamenti avvengono su una apposita linea dell’Azienda protetta da sistema di cifratura oppure tramite sistema sicuro. L’Azienda garantisce la riservatezza di queste informazioni in ossequio a quanto previsto dalla vigente disciplina in materia di tutela dei dati personali.

DISPONIBILITA’ DEI PRODOTTI  


In assenza di disponibilità del prodotto dopo l’ordine l’azienda si riserva il diritto di richiedere all’Acquirente di effettuare un cambio con un prodotto di egual valore o di valore superiore con necessaria integrazione della differenza di prezzo.
L’Azienda assicura, tramite il sistema telematico, l’elaborazione e l’evasione degli ordini ricevuti nel minor tempo possibile, compatibilmente con il carico di lavoro dell’organico dell’Azienda e le tempistiche .

TEMPI E MODALITA’ DI CONSEGNA E RIMBORSO


L’azienda provvederà a recapitare i prodotti selezionati ed ordinati tramite società esterne di spedizione (corrieri), con tempi di spedizione che possono variare dai 2 ai 10 giorni lavorativi.
La data di spedizione inizierà a decorrere da un momento differente a seconda del sistema di acquisto prescelto , in particolare:
La spedizione per acquisto nella modalità riportata partirà in 5 giorni lavorativi a partire dalla data di scadenza  delle tempistiche riportate .
La spedizione per acquisto nella modalità scelta entro i 10 giorni lavorativi

Al momento della consegna della merce l’Acquirente dovrà verificare l’integrità dei colli. L’Azienda non effettua alcuna attività di vendita diretta al pubblico, cosicché i prodotti potranno esser consegnati solo a mezzo di spedizione. L’Acquirente prende atto che il ritiro del prodotto è un suo preciso obbligo. Nel caso di mancata consegna motivata dalla sua assenza presso l’indirizzo dallo stesso indicato, il corriere lascerà un avviso per documentare il tentativo di consegna (c.d. avviso di passaggio).

Diritto di recesso

Modalità e tempi per l'esercizio del diritto di recesso :


Il periodo di recesso termina il  giorno prima della spedizione , perciò fino al giorno prima della modalità scelta (2gg,10gg,30,60gg), sarà applicata una penale del 15%(sull'intero importo , per gestione ordini) dopo la metà della modalità scelta (se sceglie 60gg , dal 31esimo verrà applicata la penale ) e dal ricevimento dei beni e dalla conclusione del contratto. il Cliente per richiedere il recesso deve comunicare a Bushop la volontà di recedere dal contratto con una delle seguenti modalità:
inviando una PEC posta certificata , al seguente indirizzo:
-Bushop@legalmail.it
Entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla ricezione delle comunicazione di recesso, Bushop invierà al Cliente, all'indirizzo PEC del cliente .La società Bushop srls avrà tempo 30 giorni dalla conferma del rimborso , per rimborsare il cliente .
Il rimborso verrà  gestito in base alla modalità scelta per il recesso, ovvero attraverso il canale online.

Recesso Online con restituzione prodotto . Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dagli articoli dal 45 al 67 del D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo). Tale normativa prevede a favore del consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti audiovisivi e ai prodotti software informatici sigillati aperti dal consumatore, nè ai beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute che sono stati aperti dopo la consegna.
Il Cliente è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti, ovvero:
in mancanza dell’imballo originale;
in assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d’istruzione, etc);
Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori (persone fisiche che acquistano i beni non per scopi legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.
Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente.
 Se si decide di effettuare il recesso attraverso mail bushop@legalmail.it  , con restituzione del prodotto tramite spedizione dello stesso (come da indicazioni precedenti) la procedura di rimborso è la seguente:
ai sensi dell'articolo 56 del D. Lgs. 206/05 Bushop provvederà al rimborso di tutti i pagamenti entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto da Bushop); in ogni caso il Cliente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Bushop potrà trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto il prodotto integro in tutti i suoi aspetti ,  oppure finché il Cliente non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Per gli acquisti effettuati mediante pagamento con Carta di Credito il rimborso sarà eseguito tramite uno storno della transazione direttamente sulla Carta di Credito.
Per gli acquisti effettuati tramite bonifico, inviare intestatario del conto e codice iban a bushop@legalmail.it

 

LIMITAZIONI DI RESPONSABILITA’  

L’Azienda non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto. 
L’Azienda non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del proprio controllo. 
L’Azienda non sarà responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui imputabili e/o non imputabili.
L’Azienda non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto, da parte di terzi, delle carte di credito e di altri mezzi di pagamento all’atto del pagamento dei Prodotti acquistati.
In nessun caso l’Acquirente potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di aver eseguito il pagamento stesso nei tempi e modi indicati dall’Azienda .
L'Acquirente che presenterà documenti falsi in fase di registrazione o in fase di pagamento sarà perseguito dalla legge.
L’Azienda non sarà responsabile in merito a danni, ritardi, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata di disservizi o mancanze da parte delle parti terze coinvolte nella vendita (fornitori e corrieri).

TUTELA DELLA PRIVACY E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI 
L’Azienda tutela la privacy dei propri Acquirenti e garantisce che il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dalla normativa di cui al D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196. 
I dati personali anagrafici e fiscali, acquisiti direttamente e/o tramite terzi dall’Azienda, titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma cartacea, informatica, telematica, in relazione alle modalità di trattamento con la finalità di registrare l’ordine, attivare le procedure per l’esecuzione del presente Contratto ed effettuare le relative necessarie comunicazioni, oltre all’adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonché per consentire un’efficace gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare il servizio richiesto (art. 24, comma 1, lett. b, D.Lgs. n. 196/2003). 
L’Azienda si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmesse dall’Acquirente e di non rivelarle a persone non autorizzate, né ad usarle per scopi diversi da quelli per i quali sono stati raccolte o a trasmetterle a terze parti. Tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’Autorità Giudiziaria ovvero di altre Autorità per legge autorizzate. 
I dati personali saranno comunicati, previa sottoscrizione di un impegno di riservatezza, solo a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del Contratto e comunicati esclusivamente nell’ambito di tale finalità.
L’Acquirente gode dei diritti di cui all’art. 7 del D.Lgs 196/03 ovvero del diritto di ottenere: 
-  l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
- la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
- l’attestazione che le operazioni di cui agli articoli 13.1 e 13.2 sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. L’interessato ha, inoltre, il diritto di opporsi, in tutto o in parte: 
- per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; 
- al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. 
La comunicazione dei propri dati personali da parte dell’Acquirente è condizione necessaria per la corretta e tempestiva esecuzione del presente Contratto. In difetto, non potrà essere dato corso alla domanda dell’Acquirente.
 In ogni caso i dati acquisiti saranno conservati per il periodo di tempo strettamente necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati. La loro rimozione avverrà comunque in maniera sicura. 
 Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali è l’Azienda alla quale l’Acquirente potrà indirizzare presso la sede ogni richiesta come precisato nell’articolo.

 MODALITA’ DI ARCHIVIAZIONE  
Ai sensi dell’art. 12 del D.Lgs 70/03 l’Azienda informa l’Acquirente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale/cartacea sul server/presso la sede dell’Azienda secondo criteri di riservatezza e sicurezza.


MODIFICHE 
 L’Azienda si riserva di variare in qualsiasi momento il presente Contratto. 
Le eventuali nuove clausole saranno efficaci per gli acquisti effettuati successivamente all’intervenuta modifica. 

  LEGGE APPLICABILE
Il presente Contratto è regolato dalla Legge italiana. Le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto degli articoli contenuti nel D.Lgs. 50/92 e nel D.Lgs. 206/05. 

FORO COMPETENTE
Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione del presente Contratto stipulato online tramite il sito Bushare.org è sottoposta alla giurisdizione italiana. 
Per le controversie, insorte fra le Parti in relazione al presente Contratto, è competente il Giudice del Foro di Roma.
COMUNICAZIONI E RECLAMI
Le comunicazioni scritte dirette all’Azienda e gli eventuali reclami sono valide unicamente se inviate a BUSHOP s.r.l.s. e trasmesse via PEC al seguente indirizzo bushop@legalmail.it . 
L'Acquirente indica nel modulo di registrazione la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l'indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni da parte dell’Azienda.            

CLAUSOLA FINALE
Il presente contratto abroga e sostituisce ogni accordo, intesa, negoziazione, scritta od orale, intervenuta in precedenza tra le Parti e concernente l'oggetto di questo Contratto. Il completamento della procedura d’acquisto on line sul sito internet dell’Azienda comporta accettazione delle presenti condizioni generali da parte dell’Acquirente.
Le Parti, ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341, 1342 e s.s. del Codice Civile, con l’accettazione del presente articolo, dichiarano di approvare espressamente e in modo specifico le clausole di cui all’art 3 (modalità di acquisto); art. 4 (obblighi dell’Acquirente); art. 5 (conclusione ed efficacia del contratto); art. 8 (disponibilità dei prodotti); art. 10 (limitazioni di responsabilità); art. 11 (diritto di recesso); art. 12 (diritto di riscatto del prodotto); art. 15 (modifiche); art. 17 (Foro competente).

La mail di conferma ordine contiene i seguenti dati:

Numero e data dell'ordine
Prodotto/i, quantità, prezzo
Tipologia di pagamento scelta
Importo totale ordine
Prezzi
I prezzi di vendita dei prodotti pubblicati sul Sito sono comprensivi di IVA e degli Eco-contributi RAEE.

Foro Competente

Per la risoluzione di eventuali controversie civili derivanti dall'interpretazione, esecuzione e risoluzione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista i prodotti non per scopi riferibili alla propria attività professionale) la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore stesso, se ubicati in Italia (Art. 63 D. Lgs. 205/2006).

 

Condizioni

Le presenti condizioni generali di vendita rimarranno valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate da bushop .
Eventuali modifiche e/o integrazioni saranno efficaci dalla data di pubblicazione delle medesime nel sito internet http://www.bushop.org/.